Si quieres descubrir estrategias para vender más productos y servicios (online y offline)… y hacer que tu negocio crezca sin necesidad de invertir dinero en publicidad… entonces este artículo te mostrará 5 estrategias de venta que puedes aplicar de forma inmediata a tu negocio.
Cómo vender más…
He aquí un problema común que casi todo emprendedor experimenta habitualmente (o ha experimentado en algún momento).
Y es que lograr un crecimiento sostenido para tu negocio, conseguir que tu negocio crezca un día sí y otro también, no es precisamente tarea fácil.
Que te lo digan a ti ¿verdad?
Cada día te dejas la vida para llegar a más personas que necesitan de tus soluciones.
Cada día haces todo lo posible para que tu negocio continúe dando pasos seguros hacia el éxito.
Pero los resultados no siempre acompañan.
Esas estrategias para vender más que el Iluminado de turno intenta venderte suelen ser un fraude en el 100% de los casos. Y tampoco puedes permitirte invertir grandes presupuestos en publicidad y captación de nuevos clientes.
Don´t worry!
Tu hombre No-Prisoners está aquí para ayudarte.
A continuación voy a compartir contigo 5 estrategias para vender más productos o servicios (online y offline) y hacer crecer tu negocio.
Unas son más comunes… otras menos.
Pero todas y cada una de ellas son técnicas probadas que te mostrarán cómo vender más y darle impulso adicional a tu proyecto.
¿Lo mejor de todo?
Puedes poner en práctica estas 5 estrategias de venta sin invertir ni un solo céntimo… o con una inversión absolutamente ridícula considerando el beneficio potencial.
Bartering: la estrategia para vender más sin esfuerzo
Esta es una de mis estrategias para vender más y acelerar el crecimiento de cualquier negocio (growth hacking que lo llaman) preferidas.
Tras este nombre tan molón se encuentra una estrategia que tiene tantos años como la profesión más antigua del mundo (vender… no seas malpensado).
Bartering no es más que el término anglosajón para el trueque.
Sí, señor.
Trueque.
El bartering fue una estrategia para vender más popular en Estados Unidos durante los años 50, 60 y 70.
La idea es muy simple: intercambiar productos y servicios entre profesionales sin que el dinero cambie de manos
Se trata de una forma rápida y sencilla de obtener un producto o servicio necesario para tu crecimiento… a un coste hiper-reducido para ambas partes.
Tipos de bartering
El bartering puede ser directo e indirecto.
Bartering Directo… cuando el intercambio sucede entre las partes directamente implicadas.
Un ejemplo…
Digamos que necesito un nuevo set de portadas para mis redes sociales.
Lo que puedo hacer es contactar con un diseñador gráfico que pueda estar interesado en los servicios que yo ofrezco (como por ejemplo, diseñar una estrategia de email marketing).. y hacer un intercambio directo.
Bartering Indirecto… cuando el intercambio implica a terceras partes para poder llevarse a cabo.
Un ejemplo…
Digamos que necesito un nuevo set de portadas para mis redes sociales.
Pero resulta que el diseñador gráfico en cuestión no está interesado en nada de lo que puedo ofrecer.
Sin embargo…
Ese diseñador está interesado en hacer un intercambio por otro tipo de servicio que yo no puedo ofrecer (una auditoría SEO, por ejemplo).
En este caso, lo que haría es buscar a un profesional del SEO con el que intercambiar mis servicios.
Yo proporciono al profesional SEO un servicio que le interesa, el profesional SEO proporciona al diseñador gráfico el servicio que busca y, finalmente, el diseñador gráfico me proporciona a mi el servicio de diseño para las portadas de redes sociales.
(más complejo… pero igualmente efectivo)
Tu hombre No-Prisoners es un fanático del bartering.
Siempre que se presenta una ocasión propicia, el hombre No-Prisoners hace buen uso de esta técnica para potenciar el crecimiento de su proyecto.
La estrategia para vender más de Henry Ford que casi nadie conoce
Una de las personas que más ha influido en mi forma de pensar es el empresario (y leyenda) Henry Ford.
(supongo que las presentaciones sobran)
Mi buen amigo Henry me enseño hace tiempo una estrategia para vender más tan sencilla (y efectiva) que resulta difícil creerlo.
Verás…
El Sr. Ford tenía un curioso método para conseguir simplificar tareas duras o complicadas.
Un secreto que puede convertirse en una de las estrategias de ventas más efectivas que puedas implementar en tu negocio.
¿Cuál era ese método?
Encargar la tarea a alguien que fuese muy vago.
¿Por qué?
Porque el vago encontraría una forma más sencilla de completar la tarea asignada.
Y ahora vamos al meollo del asunto…
Crear tu propia comunidad es una tarea poco menos que titánica.
No resulta fácil, ni rápido, ni barato reunir a esa comunidad de personas interesadas en tus soluciones, que soportará tu negocio a largo plazo.
Así que… ¿por qué no dejar que otros hagan todo el trabajo sucio?
Pues en eso consiste el secreto de Henry Ford.
Solo tienes que buscar a alguien que haya reunido una comunidad a la que te gustaría acceder. Contacta con esa persona y hazle una oferta que no pueda rechazar.
¿A qué me refiero con una oferta que no pueda rechazar?
Sencillo.
Si quieres que esa persona recomiende tus productos y servicios a su comunidad… si quieres que invite a su comunidad a unirse a tu lista de suscriptores… tendrás que ofrecerle a cambio una contrapartida justa.
Esa contrapartida suele ser, en muchas ocasiones, contenido gratuito.
Presenta una propuesta irresistible para esa persona… y seguro que conseguirás producir nuevas oportunidades de negocio y crecimiento a las que antes no tenías acceso.
Esta es otra de mis estrategias favoritas para vender más sin invertir en publicidad.
Siempre que puedo intento colocar mi contenido en otras comunidades a cambio de tráfico cualificado y promoción adicional.
Reactivación de clientes perdidos como estrategia para vender más
Esta es una de las estrategias para vender más (productos o servicios) más sencillas y efectivas que cualquier emprendedor puede implementar en su negocio.
Porque la realidad (que casi nadie te habrá contado antes) es que:
Hay tanto dinero en los miembros activos de tu comunidad… como en los miembros que por alguna razón han dejado de estarlo.
Resulta muy fácil olvidar este “pequeño” detalle.
Poco a poco, un segmento de tu lista de clientes comienza a ser menos visible… cada vez compran menos… y puedes percibir que la relación que un día fue más estrecha, ahora es distante.
Así que nos olvidamos de ellos.
Error.
Y de los grandes.
Estas personas estuvieron interesadas en lo que ofrecemos. Han confiado en nosotros invirtiendo su dinero en nuestros productos y servicios. Pero por alguna razón han perdido el interés.
¿Por qué olvidarse de ellos entonces?
Al fin y al cabo… ya has pagado para adquirir esos clientes.
Tu obligación como emprendedor es maximizar esa inversión.
(concepto clave: obligación)
Esto es lo que yo haría…
Indagaría sobre las causas de que esos clientes se hayan convertido en inactivos… y pondría en marcha una promoción irresistible para que “vuelvan al redil”.
Si puedes salvar aunque solo sea un pequeño porcentaje de esos clientes inactivos, habrá merecido la pena.
La clave está en saber por qué los hemos perdido por el camino.
Porque no te quepa duda: la culpa de perderlos siempre es nuestra.
Y lo único que tienes que hacer para recuperar a algunos de ellos, es averiguar por qué han dejado de confiar en nosotros… y utilizar esa información para diseñar una oferta (una promoción irresistible) para que vuelvan a ser miembros activos de tu comunidad.
(herramientas como las encuestas, datos de analítica o comentarios en redes sociales pueden ayudarte a entender porqué han dejado de confiar en tus soluciones)
Por esta razón es muy importante con diseñar una estrategia para recuperar esos clientes perdidos cada cierto tiempo.
¿Cansado de que tu lista de suscriptores sea un gasto… en vez de un activo para tu negocio?
Tu hombre No-Prisoners diseñará una estrategia a medida para reactivar tu lista de suscriptores y generar nuevos ingresos con tus “clientes perdidos”.
Escribe describiendo de forma breve tu situación actual… y el hombre No-Prisoners estudiará tu caso.
Estrategias para vender más poco convencionales: el slack-adjuster
He aquí una estrategia para vender más increíblemente efectiva que el 99% de los emprendedores no utiliza en su negocio.
Pero claro… ¿cómo van a utilizarla si desconocen que existe?
El asunto consiste en acelerar tu adquisición de clientes mediante la creación de un producto o servicio (diseñado expresamente con este objetivo en mente) con un precio muy alto y un margen astronómico de beneficios.
Si el margen no es gigantesco, el slack adjuster será muchísimo menos efectivo para tus intereses.
Okey…
Este producto o servicio de luxe se crea teniendo en mente a un pequeño porcentaje de tu comunidad.
Ese 1% de clientes fanáticos dispuestos a comprar el producto o servicio más exclusivo que puedas ofrecerles.
El objetivo no es intentar vender tu slack adjuster a todo el mundo.
El objetivo es ofrecer este producto o servicio a un segmento muy, muy pequeño de tu comunidad… ese mini segmento de mercado dentro de tu comunidad al que se le cae el dinero de los bolsillos y para el que el precio no suele ser un impedimento.
Y aquí viene lo más importante.
Cuando creamos un producto o servicio del tipo slack adjuster, no lo hacemos pensando en los beneficios que va a generar para nuestro bolsillo.
No debemos caer en la trampa de que esta técnica se utiliza para generar algo de dinero rápido que podamos gastar en nuestros caprichos.
¡Nooo, señor!
La única función del slack adjuster es proporcionarnos un gran beneficio que vamos a destinar de nuevo a la adquisición de clientes.
Por eso afirmo que el slack adjuster es un acelerador.
Porque te da la oportunidad de re-invertir ese dinero en la adquisición de clientes y producir el efecto bola de nieve en tu negocio.
De hecho, el slack adjuster es una de las mejores estrategias para pasar de un crecimiento lineal en tu negocio… a un crecimiento exponencial.
La estrategia para vender más productos y servicios infalible: up-selling y cross-selling
Todavía sigue sorprendiéndome la cantidad de emprendedores y marketers que pasan por alto una estrategia para vender más…. y acelerar el crecimiento de cualquier negocio… tan simple y efectiva como esta.
Lo digo en serio.
Elige 3 webs al azar y lo comprobarás por ti mismo.
La cantidad de dinero que estos emprendedores se dejan encima de la mesa es… es… es… (me deprime tanto que ni encuentro las palabras para describirlo)
¿De qué va todo esto del up-selling y el cross-selling?
Muy sencillo.
La idea es aumentar el valor medio de cada transacción ofreciendo un producto superior, como una versión especial o de edición limitada (up-selling)… o un producto complementario o relacionado al que acaban de adquirir (cross-selling).
Y siempre que sea posible, esta acción de up-selling o cross-selling debe ocurrir justo en el momento de la compra.
¿Por qué?
Porque el mejor momento para que un cliente te de dinero… es justo inmediatamente después de haberte dado dinero.
Demostrado.
No admite discusión.
Lo mejor de todo es que puedes aplicar estas estrategias para vender más en cualquier tipo de negocio (físico y online) de forma fácil y sencilla.
Y aumentarán de forma notable el valor medio de cada transacción.
Incluso si solo un pequeño porcentaje de los compradores terminan adquiriendo el segundo (o tercero) artículo ofrecido.
Esta segunda venta te proporcionará un mayor margen de beneficio porque ya no tienes que soportar el coste de adquisición del cliente.
Además…
Ni siquiera necesitas tener un producto o servicio propio con el que realizar un up-sell o cross-sell.
Gracias a algunas de las estrategias que he compartido anteriormente (afiliación o bartering, por ejemplo) podrás conseguir con facilidad los productos necesarios para incluir esta técnica en tu proyecto.
Despedida y cierre
Como acabas de comprobar, no todo en esta vida es invertir miles de euros en anuncios de FB Ads… ni convertirte en un genio del SEO… o tener un carisma natural que produzca miles de visitas en tus vídeos de YouTube.
Hay otras muchas estrategias para aumentar las ventas a tu alcance que no requieren invertir grandes presupuestos en publicidad.
Todo es cuestión de ser creativo.
En este artículo he compartido 5 de estrategias para vender más realmente efectivas (y accesibles) para cualquier emprendedor.
Espero que puedas sacarle buen provecho y que tu negocio siga creciendo.
Hola Néstor
Hay una estrategia que a menudo se olvida: la estrategia de comunicación. Qué hacer con cada contacto que se consigue; a cada cual hay que darle un trato especial.
Un abrazo
Buena puntualización 🙂
Ciertamente tu estrategia de comunicación puede convertirse en una herramienta de ventas y crecicimiento.
Yo siempre he considerado que la estrategia de comunicación es una parte integral de tu posicionamiento de mercado (marca personal).
De ahí que no la haya incluido (aunque se podría haber incluido el posicionamiento de mercado en su defecto, he creído oportuno no incluirla aquí).
Gracias por tu aportación!!
Muy buenos consejos Nestor y por tanto un muy buen artículo. A mi me gusta el up-selling y cross-selling. El networking ayuda mucho en cuanto a delegar, promover y difundir.
Yo creo que lo más importante es trabajar en uno mismo, para tener la confianza y la actitud adecuada para transmitir lo que queremos para así atraer a las personas correctas.
Un abrazo fuerte,
Flor.
Muchas gracias por tu comentario.
Como bien has señalado, la mentalidad y actitud adecuadas son factores clave para el éxito como emprendedor… y te ayudarán a atraer al tipo de cliente que realmente quieres en tu negocio.
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Un abrazoooo!