Consultoría de marketing

La consultoría de marketing es una herramienta imprescindible para el crecimiento de cualquier negocio… ya seas solo-emprendedor o tengas una PYME.

En muchas ocasiones, contar a tu lado con un buen consultor de marketing marcará la diferencia entre acabar con un negocio que sobrevive a duras penas… y un negocio en crecimiento permanente a pesar de los avatares de la economía y los caprichos del mercado.

El problema es que…

… muy pocos emprendedores y empresarios tienen el compromiso con su negocio que tienes tú.

Al fin y al cabo, has llegado aquí en busca de respuestas.

Lo que quiere decir que ya te has planteado las preguntas correctas.

La mitad de tu camino hacia el éxito ya está hecho.

La otra mitad estás a punto de recorrerla con tu hombre No-Prisoners (aquí presente).

Comencemos por el principio…

¿Qué es la consultoría de marketing?

La consultoría de marketing (digital o tradicional) es la herramienta que permite a cualquier negocio alcanzar un crecimiento exponencial (frente al crecimiento lineal) tener una mayor claridad en su camino hacia el éxito.

Dicho de otra forma…

La consultoría de marketing responde a todas esas preguntas que siempre te haces sobre tu negocio y tus clientes… pero para las que nunca encuentras respuesta.

Ese es el verdadero poder de contar con una consultor de marketing a tu lado.

Y ahora veamos cuáles son las funciones del consultor.

Consultor de marketing: funciones

En otros blogs y webs te dirán que el trabajo del consultor de marketing consiste en la creación de contenidos, gestionar campañas de FB Ads o presentar presupuestos a clientes potenciales.

Lo cierto es que todos ellos se equivocan.

(las cosas claras y el chocolate espeso)

Una consultoría de marketing debe centrarse más en la parte estratégica que en la ejecución final.

Es más un arquitecto que un albañil.

¿Quiere decir esto que el consultor de marketing no ofrece servicios de implementación?

Para nada.

Lo que quiero decir es que aunque pueda ofrecer servicios de ejecución, su enfoque principal no debe ser la implementación final.

Más adelante te explicaré cómo un buen consultor de marketing puede ayudarte en la parte operativa.

Pero antes algo importante que seguro rondará tu mente.

Cómo saber si necesitas una consultoría de marketing

Probablemente te estarás preguntando ¿cómo demonios puedo saber si necesito contratar una consultoría de marketing?

Permíteme darte una pista: si estás leyendo este artículo con toda seguridad necesitas ayuda en tu negocio

Veamos otras situaciones en las que un consultor de marketing puede ayudarte en tu negocio:

• Quieres aumentar tus ventas y tus ingresos
• Quieres potenciar tu marca personal y diferenciarte de la competencia
• Todavía no has conseguido generar un flujo de ingresos predecibles
• Te cuesta atraer a tu cliente ideal
• Quieres aumentar el valor percibido de tus soluciones y de esta forma aumentar tus precios
• Necesitas diseñar una nueva estrategia para tu negocio
• Quieres reposicionar tu negocio en el mercado
• Necesitas crear un equipo de trabajo
• Buscas ayuda para la implementación de sistemas y procesos de atracción, conversión y retención de clientes

Si te encuentras en cualquiera de estas situaciones, contratar una consultoría de marketing para tu negocio es la mejor solución.

De hecho…

Déjame mostrarte exactamente cómo puede ayudarte el consultor de marketing al desarrollo de tu negocio.

¿Cómo ayuda la consultoría de marketing a tu negocio?

Cuando un emprendedor o empresario contrata los servicios de una consultoría de marketing, lo que en realidad está buscando es un profesional que le ayude a poner claridad en su negocio.

Porque lo cierto es que…

La gran mayoría de negocios que recurren a los servicios de una consultora de marketing lo hacen por falta de claridad, por falta de ideas y soluciones para resolver sus problemas.

Así que aportar claridad y visión de conjunto es una de las principales funciones de una consultor de marketing.

Pero… ¿qué sucede cuando por fin obtienes claridad de ideas?

Una vez has conseguido la claridad de ideas, la visión de conjunto, una buena consultoría de marketing debe ofrecer un plan de juego.

Es decir: una estrategia a seguir

Así que podríamos decir que una consultoría de marketing te ayuda proporcionándote un plan de juego que te permita alcanzar tus objetivos.

Finalmente…

La consultoría de marketing debería facilitarte las herramientas necesarias para la ejecución del plan de juego.

Es decir, una de las formas en la que la consultoría de marketing ayudará a tu negocio es creando un equipo de trabajo o poniéndote en contacto con los profesionales adecuados.

Si bien en algunos casos el consultor de marketing puede cubrir algunos de los servicios y perfiles que podrás necesitar, su trabajo principal no es la ejecución final.

Y ahora vamos a ver algunos de los beneficios y ventajas de contratar una consultoría de marketing.

Cuáles son los beneficios de una consultoría de marketing

Los beneficios de contratar un servicio de consultoría de marketing son innumerables… pero intentaré reducirlos a los más relevantes e importantes.

En la sección anterior ya vimos que aportar claridad es uno de los beneficios principales.

¿Por qué?

Porque un buen consultor de marketing cuenta con la experiencia y visión necesaria para detectar problemas y agujeros en tu estrategia.

Lo que significa que ahorrarás mucho tiempo.

(y ya sabes que el tiempo es oro)

Otro de los beneficios es la visión.

Cuando digo visión, me refiero a la capacidad de visualizar con claridad el camino a seguir.

En muchas ocasiones, la visión del consultor de marketing le permitirá visualizar soluciones que emprendedores y empresarios son incapaces de imaginar.

Otro beneficio principal es la experiencia.

La experiencia es un factor determinante que te ayudará a reducir los plazos necesarios para resolver cualquier situación.

Es la diferencia entre ir probando cosas a ver qué pasa… y saber exactamente cuál es el camino adecuado en cada momento.

Claridad, visión y experiencia son 3 beneficios que se traducen en una mayor tranquilidad para emprendedores y empresarios.

Qué esperar del consultor de marketing

Resultados… eso es lo que cualquier emprendedor espera de un consultor de marketing.

Pero no es lo único que recibirá.

Gracias a la consultoría de marketing también obtendrá el apoyo y guía de un profesional que le guiará a lo largo del proceso.

Dicho de otra forma: tendrás a tu lado a un hombre (o mujer) de confianza que velará por el éxito de tu negocio

Así que de alguna forma, no estarás solo en este viaje.

Y como dicen que no hay dos sin tres…

La consultoría de marketing te proporcionará una buena cantidad de formación y respuestas a las dudas que siempre te han atormentado.

Porque no se trata solo de resolver problemas.

Se trata de ayudarte a entender por qué surgen estos problemas… y cómo resolverlos en el futuro si vuelven a aparecer.

Porque lo cierto es que el consultor no puede ser solo un consultor.

También tiene que ser un coach y un mentor.

Y ahora veamos cómo funciona una consultoría de marketing…

Cuáles son los pasos de una consultoría de marketing

Cualquier servicio de consultoría de marketing digital consta de 3 sencillos pasos o fases.

A tu hombre No-Prisoners (aquí presente) le gusta resumirlo diciendo que las cosas se resuelven ASI:

• Análisis
• Solución
• Implementación

El primer paso siempre es el análisis de la situación actual.

Esto proporcionará al consultor los datos necesarios sobre el negocio, el mercado y el problema que se debe solucionar.

Porque si no se sabe cuál es el problema real ¿cómo puedes esperar encontrar una solución?

El segundo paso es determinar cuál es el mejor curso de acción para un problema concreto.

Para ello se debe tener en cuenta las particularidades y limitaciones aplicables. A veces no siempre es posible aplicar la solución ideal porque, sencillamente, no se dan las condiciones necesarias para ello.

En ese caso, es responsabilidad de la consultoría de marketing encontrar soluciones alternativas que se adapten a sus clientes.

Y finalmente…

El tercer paso es implementar las soluciones propuestas.

En algunos casos, el emprendedor o empresario contará con los recursos humanos necesarios para ejecutar la tarea. En otros casos, el consultor de marketing será el responsable de reclutar al equipo de profesionales adecuados para ejecutar la solución propuesta.

Y hasta aquí la versión resumida del proceso de una consultoría de marketing.

(tampoco era cuestión de aburrirte con detalles innecesarios)

Despedida y cierre

Si he hecho bien mi trabajo, ahora mismo tendrás una visión más clara de qué es una consultoría de marketing, cómo puede ayudarte y en qué casos necesitarás contratar una.

Dicho esto…

Es probable que ya tengas claro que necesitas contratar los servicios de una consultor de marketing.

Pues bien, estoy seguro de que esto te interesa…